1、系統(tǒng)概述

房屋租賃管理系統(tǒng)是建立一個(gè)功能完備、結(jié)構(gòu)合理、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)和使用方便的社會(huì)公眾房屋租賃信息服務(wù)和處理子系統(tǒng)，集房屋租賃信息發(fā)布、租戶管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析和租戶在線租房申請(qǐng)等功能于一體，為社會(huì)廣大租戶提供更加方便、快捷、規(guī)范、滿意的服務(wù)，以適應(yīng)高房?jī)r(jià)環(huán)境下不斷發(fā)展變化的租房需要。

2、系統(tǒng)框架

3、系統(tǒng)功能

    房屋租賃管理系統(tǒng)包括門(mén)戶子系統(tǒng)、房源管理子系統(tǒng)、租戶管理子系統(tǒng)、租賃合同子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、客戶服務(wù)子系統(tǒng)和統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)。

（1）門(mén)戶子系統(tǒng)提供便捷的房屋租賃信息發(fā)布服務(wù)，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確，規(guī)范住房租賃交易流程，實(shí)現(xiàn)住房租賃合同網(wǎng)上備案，保障租賃雙方特別是承租人的權(quán)益。

（2）房源管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)房源登記、房源核驗(yàn)管理，實(shí)現(xiàn)圖表式、顏色標(biāo)識(shí)管理，通過(guò)地圖方式展示房源分布情況。

（3）租戶管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)參與房屋租賃的所有人員進(jìn)行統(tǒng)一管理，登記各類(lèi)客戶的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話等基本信息，有助于房屋租賃及關(guān)系維護(hù)。

（4）租賃合同子系統(tǒng)用于管理與各租戶簽訂的租賃合同。包括創(chuàng)建新合同、啟用合同、終止合同。

（5）財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)每位租戶產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行跟蹤管理，包括正常收租信息、欠租信息、押金信息等。

（6）客戶服務(wù)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)此功能主要用于記錄租戶提出的服務(wù)申請(qǐng)，包括客戶姓名、聯(lián)系電話、訴求時(shí)間、訴求事項(xiàng)、服務(wù)類(lèi)型、相關(guān)附件資料等。

經(jīng)工作人員審核后，針對(duì)客戶提出的訴求事項(xiàng)進(jìn)行服務(wù)，記錄辦理結(jié)果。

（7）統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)主要是圍繞租金、押金和其它經(jīng)營(yíng)收費(fèi)在內(nèi)的相關(guān)收費(fèi)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。以及對(duì)上述各項(xiàng)的繳費(fèi)進(jìn)度、完成比例和累計(jì)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并通過(guò)各種圖表方式進(jìn)行展示。